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삼성전자서비스가 2025년 03월 04일부터 04월 20일까지 '에어컨 사전점검 서비스'를 실시 합니다.
기상청에서 발표한 '2025년 여름 기후전망'에 따르면, 올해 여름도 평년보다 더운 날씨가 찾아올 가능성이 크다고 합니다.
이에 여름이 오기 전에 꼭 에어컨을 점검해둘 필요가 있습니다.
신청 방법
삼성전자서비스 홈페이지에서 예약
고객센터 1588-3366 전화접수
주요 점검 항목
- 원격 점검 : AI 진단 결과에 따라 필요 시 원격 상담 지원
- AI 진단 : 스마트싱스(SmartThings) 앱으로 냉매량, 모터 동작 상태 등 확인
- 방문 점검 : 전문 엔지니어가 방문 후 추가 점검 및 수리 진행
무료 항목
- 출장 방문 및 기본 상태 확인
유상 항목
- 냉매 충전, 부품 교체 등 실질적인 수리 나 보완 작업이 필요한 경우.
무상 제공 기간이 끝나면 동일한 서비스도 출장비가 부과되니 기한 내 신청이 중요하며, 무엇보다 고장나서 몇일 사용 못하는 것을 대비하여 미리 꼭 점검 바랍니다.
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